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Posted on January 20, 2008 at 6:52 pm

[アンケート]Twitter日本語版についてのアンケートを集計しました

447名にご協力いただきました

先週告知したアンケートですが、予想以上の回答を頂きありがとうございました。

当初は今月いっぱいは受付けるつもりでしたが、状況が変わったため急遽〆させていただきました。

2)アカウント
日本向けにアカウントを分割しません。既存・新規を含め現サービスに登録されます。
3)Public Timeline
日本語のみのPublic Timelineは設けません。これまでのPublic Timelineと同じ表示内容となります。

[ 日本語版Twitterサイト開発ブログ: 日本語サイトの利用者様視点でのポイント ]より引用
Accessed Date:2008年1月20日 16:27:22

以上の情報がはっきりしたことで個人的な不安はほぼ解消されました。
アンケート結果は上記のポイントをふまえた上でご覧ください。

Twitter日本語版についてのアンケート集計結果

現在Twitterを利用していますか?

現在Twitterを利用していますか?

Twitter上で告知の協力をお願いしたことが大きいようで、回答者のほとんどが現Twitterユーザーという結果になりました。
Q1で「はい」以外を選択された方に「日本語版が開始されたらやってみたいと思いますか?」という質問もしてみましたが、「やらない/やってみたい/わからない」で回答がみごとに分かれてしまいました。

デジタルガレージによるTwitter日本語版開発についてどう思いますか?

デジタルガレージによるTwitter日本語版開発についてどう思いますか?

アンケート実施時点では日本語版の詳細が不明だったため、半数以上が情報不足による判断の保留という回答を寄せています。
大人の事情でオープンにできない部分もあると思いますが、既存ユーザーにとって1番知りたい情報だけでも最初の段階で公表して欲しかったです。

Twitter日本語版はどのような形が望ましいと思いますか?

Twitter日本語版はどのような形が望ましいと思いますか?

現在のTwitterとかけ離れたサービスになってしまうことに抵抗を持っているユーザーが多いようで、75%がUIの日本語化だけを希望しているという結果になりました。
そういう意味でも先日発表された日本語版開発ブログの公式発表は既存ユーザーにとって安心できるものでした。

米Twitterと分離されたサービスだった場合日本語版に移行しますか?

米Twitterと分離されたサービスだった場合日本語版に移行しますか?

Q3でUIの日本語化を希望された方に対してのみ質問してみましたが、やはりTwitterはfollowingが一種の財産のようなものなので、他のユーザーの動向を見て判断すると回答された方が多かったようです。
英語版を利用し続けるというのも同じ理由だと思われます。

Twitter日本語版が米Twitterと分離された独自展開の場合、どんな新機能を追加して欲しいですか?

Twitter日本語版が米Twitterと分離された独自展開の場合、どんな新機能を追加して欲しいですか?

その他であがっていた回答としては…

  • カテゴリ機能
  • 1ヶ月以上発言してない人のリストアップ
  • コミュニティ機能
  • 写真投稿機能
  • 日本の地図サービスなどとの連携
  • 過去ログ検索機能、タグ付け機能、はてなスター対応
  • 自分宛@の返信を携帯やSMSで通知
  • 会話のスレッド機能、会話や流れをfavoれるような機能
  • blockユーザーの管理
  • 国内主要ブログサービスへの簡単な対応
  • Twitter検索,ふぁぼったー,buzztter等を本家で実装
  • だれにfavoられたか表示する機能
  • 公式モバイルからの@返信機能
  • IM の多言語対応
  • 携帯からsetting(アイコン画像など)変更
  • 携帯アプリ
  • ふぁぼったー連携

ほとんどは外部サービスを利用すれば解決するものばかりですが、blockユーザーの管理は公式で対応していただきたいです。
逆に「新機能いらない」という回答も目立ちました。

Twitter日本語版のサービス名称は何がいいと思いますか?

Twitter日本語版のサービス名称は何がいいと思いますか?

「Twitter」のままが圧倒的多数ですね。
読み方も本来の発音とは違った「ついったー/ツイッター」が一般的なようです。

デジタルガレージのTwitter日本語版開発に向けての動向をチェックしていますか?

デジタルガレージのTwitter日本語版開発に向けての動向をチェックしていますか?

Twitter / twjがblogの更新情報も発言しているせいもあると思いますが、やはり「Twitterの情報はTwitterから」といったところでしょうか。

Twitter日本語版により日本人ユーザーは増えると思いますか?

Twitter日本語版により日本人ユーザーは増えると思いますか?

公式発表を受けて回答していただいたとしたら、少なくても既存ユーザー離れの回答(5%)は少なかったんじゃないかな?と考えられます。

Twitter日本語版は継続したサービスを提供しビジネスとして成功すると思いますか?

Twitter日本語版は継続したサービスを提供しビジネスとして成功すると思いますか?

かなりシビアな回答ですね。
ビジネスとしての成功がアクティブユーザー数の増加だとすればいかに新規ユーザーを獲得するかにかかっているのかもしれません。

Twitter日本語版開発チームを通じて米Twitterに伝えたいことはありますか?

以下回答の一部をあげてみます。

システム面

  • API制限の緩和/解除
  • 通知メールの安定
  • 細かいバグフィックス
  • favorites系APIの充実
  • 積極的な新機能のリリース
  • IMへの抜け落ち防止
  • UIの向上
  • サーバの安定運用
  • 遅延解消

新機能の希望

  • アイコンのアーカイブ
  • 片思い/思われを一覧
  • Followingアイコンの並び方をカスタマイズ
  • 画像投稿機能

API制限,システムの安定,遅延・バグの解消といった意見が目立ちました。
応援や感謝のメッセージも多くTwitter愛を感じました。

Twitter日本語版についてご意見があれば自由にどうぞ。

さまざまな意見が寄せられていたのでまとめるのが難しいのですが、いくつかあげてみます。

  • 日本語訳についての注文(last.fmのようにしないで欲しい)
  • mixi化しないで欲しい
  • 日本版独自の機能はいらない
  • twitterの面白さを広く告知する役割をして欲しい
  • ユーザーの意思を反映して欲しい
  • 広告は表示しないで欲しい
  • 日本発の外部サービス・ツールを支援する役割をして欲しい
  • 安定動作を最優先して欲しい
  • ユーザサポートにも力を注いで欲しい
  • 携帯電話関係の機能を充実して欲しい
  • 日本語版リリース以後もtwjや開発ブログは継続して欲しい
  • 米Twitterへの要望の日本語窓口としての役割をして欲しい

以上の意見はほんの一部。
他には日本語化に対する賛成/反対意見や応援メッセージも目立ちました。
独自機能についても反対意見の方が多かったものの、逆にUIだけの日本語化なら意味がないといった意見もあり、このタイミングでのTwitter日本語版開発の難しさを見たような気がします。

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